Perché il social listening è importante?
Immagina di poter ascoltare tutte le chiacchiere che avvengono sui social riguardo al tuo brand, proprio come se fossi una mosca sul muro di ogni conversazione. Questo è esattamente ciò che fa il social listening: ti permette di captare le menzioni, i commenti e le discussioni relative alla tua azienda, prodotti o settore, offrendo una…